よくあるご質問

Q. 会員登録は誰でもできますか? 
A. マインクラフトをプレイできる幼児~小学生までのお子様でしたらどなたでもご登録いただけます。※中学生以上で受講をご希望される方はご相談ください
Q. マインクラフトはどの程度できれば良いですか?
A. ブロックの設置や破壊など、基本的な操作がスムーズにできれば問題ございません。また、ご心配な方はマインクラフト教育版をダウンロード後に『遊び方』より基本操作のチュートリアルを事前にプレイすることもできますので、ご安心ください。
Q. 英語が全くできなくても大丈夫ですか?
A. 全く問題ございません。当教室では英語学習が未経験のお子様も沢山受講されていますのでご安心ください。また、体験レッスンのお申込み時に英語レベルをお選びいただく欄がございますので、そちらの情報を講師と共有し、お子様の英語力に合わせてレッスンを進めさせていただきます。
Q. 他社の英会話レッスンでは子供が恥ずかしがって話しません。
A. 当教室でも初回レッスンでは話せずに終わってしまうお子様は沢山いらっしゃいます。ですが、個人レッスンですと他のお子様の様子を意識せずに先生と二人で対話しながら遊ぶことができるため、回数を重ねると少しずつ慣れてきて、段々と話ができるようになるお子様がほとんどですのでご安心ください。
Q. レッスンを受講するのに必要なものは何ですか?
A. マインクラフト教育版がインストールされたPCまたはタブレット・スマートフォンと、Google meetを利用するためのカメラ付き端末の2台をご準備ください。※Google meetはGoogleアカウントが必要なため、Gmailアドレスをお持ちでない方はZoomでの受講も可能です。また、Webカメラ付きPCをご利用される場合は別端末なしでご参加いただけます。マインクラフト教育版はこちらよりダウンロードできます。タブレット・スマートフォンをご利用の方は各アプリストアよりインストールをお願いいたします。
Q. 個人情報保護はどのように行われていますか?
A. LingoEigoでは会員登録やご予約決済を全て決済代行会社であるStripe社に委託しており、登録時や決済時にご入力いただく情報はStripe社の高いセキュリティーによって保護されます。※詳細はこちらよりご覧ください。
Q. 会員資格の有効期限はありますか?
A. ございます。LingoEigoでは会員登録時にマインクラフト教育版を利用するための個人アカウントを作成しており、アカウントはMicrosoft社の規定により1年毎の更新が必要となっております。更新の10日前にご登録時にご入力いただいたメールアドレスへ更新のお知らせメールを配信いたしますが、期限までに更新いただかなかった場合はアカウントが自動的に失効となり、再度ご利用される場合には新たに新規登録が必要になります。